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「システムの復元」での復旧・修復方法

“システムの復元”とは、新しい機器を購入してパソコンに接続した際などに、問題が発生して、パソコンの調子が悪いときに、以前の状態にシステム設定を戻すために用意されている機能で、WindowsXPとWindowsMEに標準で付属しているソフトウェアです。

新しい機器を購入してパソコンに接続した際などに、問題が発生して、パソコンの調子が悪いときに、“システムの復元”をすることにより、正常に動作していたころの状態にシステム設定を戻す事ができるということを説明しているイメージ画像です。

セーフモード(セーフモードでパソコンを起動する方法は【パソコンをセーフモードで起動する方法】をご覧下さい)でしかパソコンが起動しない場合も、使用することができますので、状況によっては、パソコンの復旧に役立つ場合があります。

※システムの復元は、Windowsのシステムを以前の設定に戻すだけであるとされていますが、お客様がお使いのソフトや、周辺機器の構成によっては、より深刻な障害に陥る場合があります。また、ハードディスク(HDD)の障害が発生している場合、システムの復元を実行することにより、状況を悪化させてしまう場合があります。

システムの復元手順

  1. スタートボタンを押します。
  2. すべてのプログラムから→アクセサリ→システムツールと進み、「システムの復元」を左クリックして起動してください。

    システムツールからシステムの復元を選択するまでの一連の流れを説明しているイメージ画像です。
    「システムツール」から「システムの復元」を選択してください。

  3. システムの復元の開始というウィンドウが表示されますので、「コンピューターを以前の状態に復元する」を選択して、「次へ」をクリックしてください。
  4. 復元ポイントの選択というウィンドウが開きますので、左側のカレンダーから、復元したい日付をクリックします。
    (ここでは2月1日を選択します。前月の復元ポイントに戻したい場合は『<』ボタンをクリックすると、さらに過去の日付を選択できます。)
  5. 右側のリストに、チェックポイントが表示されますので、選択して「次へ」をクリックします。

    システムの復元の手順において、復元ポイントの選択画面で行う一連の流れを説明しているイメージ画像です。
    復元ポイントの選択画面

  6. 復元ポイントの選択の確認というウィンドウが開きますので、「次へ」をクリックすると、パソコンが自動的に再起動します。
  7. 再起動すると、通常のログイン画面が表示されますので、通常通りログインをしてください。
  8. 復元には数分かかる場合があります。復元に成功すると、「復元は完了しました」というウィンドウが出て、システムの復元は完了です。
  • 「復元は未完了」というウィンドウが出た場合、「ホーム」ボタンをクリックすると、再度復元ポイントを選択できるようになります。4番の手順から、復元する日付を変更して、復元を試みることができます。
  • 日付を変えて何回試しても「復元は未完了」となる場合、システムの復元はできません。

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