パソコン修理事例データベース

はじめに今回は Dell Inspiron 1520でWindowsXPが正常に起動できないトラブルの修理事例をご紹介します。「起動できる時とできない時がある」「パソコンの動作が極端に遅い」といった症状が発生していました。診断の結果、ハード...

はじめに今回は DELL Inspiron 5405でブルースクリーン（0x000000A5 ACPI_BIOS_ERROR）が頻発するトラブルの診断事例をご紹介します。ある日を境に突然ブルースクリーンが多発するようになり、正常にパソコンが...

はじめに今回は Lenovo G50でWi-Fi接続ができなくなったトラブルの診断事例をご紹介します。ご相談内容は「突然Wi-Fiがつながらなくなった」という症状でした。診断の結果、有線LANでは問題なくインターネット接続ができるものの、W...

はじめに今回は Sony PCV-RZ75Pで使用中に突然電源が落ち、その後パソコンが起動できなくなったトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「作業中に電源が落ちてしまい、それ以降パソコンが起動しなくなった」という症状でした。診断の...

はじめに今回は HP EliteBook 830 G5でOneDriveの設定後にOutlookのメールデータが表示されなくなったトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「OneDriveの設定を行ったあと、Outlookのメールデー...

はじめに今回は Dynabook REGZA D714／T7LBでWindowsが起動できなくなり、ブルースクリーン（Bad System Config Info）が発生したトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「Windowsが起...

はじめに今回は Dell XPS 9320でランダムにフリーズしてしまうトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「パソコンが頻繁にフリーズするようになり、データのバックアップを取ろうとしても途中で固まってしまう」という症状でした。診断...

はじめに今回は HPノートパソコンでACアダプタのジャックが破損してしまったトラブルの診断事例をご紹介します。ご相談内容は「ACアダプタの接続部分が破損してしまい、電源が正常に接続できない」というものでした。診断の結果、ACアダプタ本体に問...

はじめに今回は Microsoft Surface 1842でWindowsが起動できなくなったトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「OSが起動できない」という症状でした。診断の結果、パソコンには BitLocker（ビットロッカ...

はじめに今回は Toshiba PV63PSP-KHA でOutlookのメール送受信ができなくなったトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「Outlookを開いてもメールの送受信ができず、受信トレイにもメールが表示されない」という...