パソコン修理事例データベース

はじめにサードウェーブ製のBTOデスクトップPCにて、「電源が入らない」というご相談をいただきました。デスクトップパソコンで電源が入らない場合、電源ユニット・マザーボード・電源スイッチなど複数の原因が考えられます。今回の診断では分解確認を行...

はじめにDell Latitude E7250（Core i5） にて、「パソコンの電源が入らない」「充電ランプも点灯しない」というご相談をいただきました。電源ボタンを押しても反応がなく、ACアダプタ接続時のLEDも点灯しない状態でした。今...

はじめにdynabook T75 にて、「遠隔サポート詐欺のアプリがインストールされてしまった」「パソコンの動きが遅い」「WinZipを消したい」といったご相談をいただきました。こうしたケースでは、不審な遠隔操作ツールや不要アプリの影響だけ...

はじめにToshiba／Dynabook T45/UR にて、もともとは本体液晶が表示されないためHDMIの外部出力で使用していたものの、その後は外部出力も映らなくなってしまった、というご相談をいただきました。確認を進めたところ、一時的に液...

はじめにFujitsu UH75/B3 にて、「画面が突然映らなくなってしまった」というご相談をいただきました。電源は入っているようで、CapsLockランプは点灯する状態だったため、パソコン本体は動作しているものの、表示系統に問題が出てい...

はじめにガレリアPCにて、NECパソコンからSSDクローンでデータを移行した後、Wi-Fiが使用できなくなりWindowsへログインできないというご相談をいただきました。クローン作業は便利な方法ですが、パソコンの機種が異なる場合、チップセッ...

はじめにNEC VS350/S にて、「パソコンを起動するとBIOS画面になってしまう」というご相談をいただきました。BIOS画面が表示される症状は、起動ドライブが認識されていない場合や、ストレージに不具合が発生している場合に起こることがあ...

はじめにVaio VJS123C11N にて、「パソコンの電源が落ちるようになってしまった」「冷却ファンが回転していない」といったご相談をいただきました。ノートパソコンで冷却ファンが動作しない場合、熱対策が十分にできず、保護動作として電源が...

はじめにNEC PC-GN10S6RAH にて、原因不明のブルースクリーンが発生し、パソコンがフリーズしてしまうというご相談をいただきました。ブルースクリーンはハードウェア故障だけでなく、Windowsシステムの破損やドライバの問題など、複...

はじめにT55/VG PT55VGP-BJA にて「画面が表示されない」「画面を閉じたり角度を変えるとたまに表示される」といった症状のご相談をいただきました。ノートパソコンでは、このような症状は液晶パネルだけでなく、液晶ケーブルや接続部分の...